Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật – FindFine POS

FindFine POS luôn coi trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi tuân thủ pháp luật hiện hành về bảo mật dữ liệu, đồng thời áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý để giữ an toàn cho thông tin bạn cung cấp.

Khi truy cập website findfine.com.vn, sử dụng ứng dụng FindFine POS trên Android, iOS hoặc các nền tảng liên quan, bạn đã đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu cá nhân theo Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

1. Thông tin được thu thập

  • Thông tin tài khoản (họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ).
  • Thông tin truy cập hệ thống (IP, thiết bị, trình duyệt, vị trí truy cập).
  • Dữ liệu trao đổi qua email, chat, kênh hỗ trợ.
  • Các thông tin bổ sung do khách hàng cung cấp khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

  • Xác thực và quản lý tài khoản khách hàng.
  • Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng.
  • Cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
  • Nâng cấp, cải tiến hệ thống và bảo mật dữ liệu.
  • Thông báo khuyến mãi, cập nhật sản phẩm (nếu khách hàng đồng ý nhận).
  • Tuân thủ yêu cầu hợp pháp của cơ quan quản lý Nhà nước.

3. Chia sẻ thông tin

FindFine POS cam kết không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba, chỉ chia sẻ trong các trường hợp:

  • Với đối tác cung cấp dịch vụ liên quan đến vận hành (email, SMS).
  • Với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
  • Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, an toàn của khách hàng và FindFine POS.

4. Cookies

Website FindFine POS có thể sử dụng cookies để lưu thông tin đăng nhập hoặc cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.

5. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

  • Dữ liệu được lưu trữ an toàn, chỉ nhân viên có thẩm quyền được truy cập.
  • Áp dụng mã hóa SSL và các biện pháp kỹ thuật hạn chế rủi ro.
  • Dữ liệu chỉ lưu giữ trong thời gian cần thiết hoặc theo quy định pháp luật.

6. Quyền của người dùng

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
  • Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu.
  • Gửi yêu cầu hoặc khiếu nại qua email hỗ trợ.

7. Liên hệ

📧 Email: findfinevietnam@gmail.com
📞 Hotline: 086.9898.070 – 1900.9898.39

Hotline
086.9898.070